Bu sayfada müşterilerimiz tarafından bizlere en çok yönlendirilen sorular ve bu soruların cevaplarına yer verilmiştir.
Uluslararası taşımacılık hizmetlerimiz ağırlıklı olarak Avrupa ülkelerinin tamamını kapsamaktadır. Almanya, Fransa, Hollanda, Belçika, Avusturya ve İtalya başta olmak üzere birçok ülkeye düzenli seferler gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre parsiyel veya komple yük taşımacılığı planlanarak, en uygun rota ve zamanlama ile teslimatlar yapılmaktadır. Süreç boyunca tüm operasyonlar profesyonel ekibimiz tarafından takip edilmekte ve müşterilerimize düzenli bilgilendirme sağlanmaktadır.
Evet, tüm taşımacılık hizmetlerimiz sigorta kapsamı altında gerçekleştirilmektedir. Eşyalarınızın yükleme anından teslimata kadar olan tüm süreçte olası risklere karşı güvence altına alınması sağlanır. Bu sayede müşterilerimiz taşınma sürecini gönül rahatlığıyla takip edebilir. Sigorta poliçeleri taşınacak eşyanın türüne ve değerine göre düzenlenmekte olup, her müşteriye özel güvence sunulmaktadır.
Ev taşımacılığı sürecimiz keşif ile başlar ve uzman ekibimizin planlaması ile devam eder. Eşyalarınız özenle paketlenir, demonte edilmesi gereken mobilyalar profesyonel şekilde sökülür ve güvenli taşıma için araçlara yerleştirilir. Yeni adresinizde tüm eşyalarınız tekrar monte edilerek istediğiniz şekilde yerleştirilir. Tüm süreç anahtar teslimi olarak yürütülür ve müşterilerimiz hiçbir aşamada zorlanmaz.
Teslimat süreleri taşınacak yükün türüne, çıkış ve varış noktasına göre değişiklik göstermektedir. Avrupa içi standart taşımacılıkta genellikle birkaç gün içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Parsiyel yüklerde bu süre planlanan sefer programına göre şekillenirken, komple yüklerde daha hızlı teslimat imkânı sunulmaktadır. Her durumda müşterilerimize en kısa ve en güvenli teslimat süresi hedeflenmektedir.
Parsiyel taşımacılık, aynı güzergâhta birden fazla müşteriye ait yüklerin tek araçta birleştirilerek taşınmasıdır. Bu yöntem özellikle küçük ve orta ölçekli yükler için ekonomik bir çözüm sunar. Yükleriniz profesyonel şekilde ayrıştırılır, güvenli biçimde istiflenir ve varış noktasına ulaştırılır. Böylece hem maliyet avantajı sağlanır hem de düzenli seferlerle hızlı teslimat imkânı elde edilir.
Taşıma süreci boyunca müşterilerimize düzenli bilgilendirme yapılmaktadır. Yükünüzün hangi aşamada olduğu, nerede bulunduğu ve tahmini teslim zamanı operasyon ekibimiz tarafından paylaşılır. Gelişmiş takip sistemlerimiz sayesinde süreç şeffaf bir şekilde yönetilir ve müşterilerimiz her aşamadan haberdar olur. Bu sayede taşımacılık süreci tamamen kontrol altında tutulur.
